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여전히 티몬 위메프 사태가 해결되지 않고 있는데, 카드사에서 환불을 진행해 주려면 PG사에서 취소 전표를 보내주어야 취소처리가 가능한데요. 따라서 카드사 이의제기는 물론, PG사에 이의제기를 하는 것을 추천드립니다.
먼저 각자 결제한 카드사에 접속해서 카드이용내역 전표를 확인합니다. 결제내역에 대표자명 이름으로 PG사를 확인할 수 있는데요.
김광철 > NICE페이먼츠
박준석 > NHN KCP페이코
이선재 > KG이니시스
장길동 > 스마트로
임명수 > 한국정보통신
저는 롯데카드, 나이스페이먼츠로 결제했기 때문에 이미 롯데카드 이의제기는 신청한 상태이고, 이제 나이스페이먼츠에 이의제기 신청을 해주려고 합니다.
https://www.nicepayments.co.kr/kor/main/main.html
나이스 페이먼츠 사이트에 접속하면 메인화면에 바로 이의제기를 신청할 수 있는 팝업이 뜨게 됩니다.
메인화면에 뜨는 이의제가 신청팝업의 신청하기 버튼을 클릭해서 이의제기 신청 접수를 해주면 됩니다.
대표자명을 확인했던 해당 카드 이용내용 전표를 확인하고 승인번호, 결제일자, 결제금액 등을 입력하고 신용카드 거래내역을 조회하면 아래에 신청을 할 수 있는 버튼이 뜨게 됩니다.
해당 버튼을 통해 신청을 하게 되면 PG사 이의제기는 완료하게 됩니다. 모두 가능한 모든 수단을 동원해서 할 수 있는 이의제기는 모두 하시기를 바라며 꼭 환불까지 받으시기를 바랍니다.
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